2026年5月19日，“励·学堂”系列讲座邀请南京审计大学商公司教授黄海艳作题为“组织行为学——认知、激励与沟通”的专题讲座，与在场师生展开深入交流。讲座由必威西汉姆联职工公共教学部主任陈志红主持。
本次讲座围绕组织行为学中的三个基本和核心概念展开。黄教授首先认知以及常见的认知偏差入手，探讨了偏见、晕轮效应等认知偏差对人们进行行为决策的影响。黄教授深入浅出地采用了高度互动的方式与听讲的员工交流，没有枯燥的理论知识的单向输入，而是通过一张张生动的图片与问答，让员工们迅速地掌握这些认知概念。
在此基础上，黄教授介绍了什么样的激励才更能发挥其效用。激励的有效性与认知存在非常强的关联性，要想激励起到真正的作用在于能换位思考，了解对方的真实意图及其需求。同时，黄教授指出激励的方式具有多样性，可根据不同需求采用不同的激励方式。
围绕这一问题，黄海艳教授又从沟通的角度带领大家深入讲解了组织行为学所关注的话题，包括沟通过程、沟通渠道、沟通风格等。她强调，沟通有效性在组织管理中发挥着决定性作用。她鼓励同学们从身边的观察出发理解这些看上去学术的概念，将理论与实践建立联系。
在互动环节，现场同学围绕人际关系、领导力等问题与黄教授展开了问答与交流。本次讲座内容深入浅出，将复杂的管理学问题以通俗方式呈现，拓展了职工对该学科的理解。讲座在热烈掌声中圆满结束。
图/文｜陈志红